La médiathèque Intercommunale de Ouest Provence recrute deux (2) étudiants pour effectuer des vacations sur les sites de FOS SUR MER et MIRAMAS.
AGENT EN SERVICE PUBLIC
Type de contrat : vacations
Taux horaire : 12,65 €
Tous les samedis : Heures d'ouverture au public de 9h30 à 12h et de 13h à 18h30
Pendant les vacances scolaires, tous les jours, heures d’ouverture au public :
Mardi et jeudi : 13h -18h30
Mercredi, vendredi et samedi : 9h30-12h et 13h -18h30
Titre du poste : Agent en Service Public
Contexte organisationnel :
∑ Agent d’une banque d'accueil ou d'un Pôle sur les sites de Miramas
ou Fos/Mer
∑ Sous la direction du Responsable de la banque d'accueil ou de pôle (niveau site)
∑ Sous la direction du Chef de Département (niveau réseau)
Missions :
∑ Assurer le service public : accueil, accompagnement à la recherche documentaire
∑ Gestion des transactions de documents et des inscriptions.
Activités :
∑ Accueil (individus/groupes)
∑ Orienter le public vers les différents espaces documentaires
∑ Renseigner le public
∑ Informer l’usager sur les services offerts par la Médiathèque et les modalités pratiques d’inscription.
∑ Assurer la bonne diffusion de l’information ponctuelle donnée au public : produits de communication et information orale.
∑ Opérations de prêt, de retour et de réservation de documents
∑ Gestion des inscriptions des usagers
∑ Gestion des retards de documents
∑ Suivi des tâches relevant de l’accueil et veiller à leur application (relevé journalier des portiques de passage, approvisionnement des produits de communication : guides du lecteur, règlements intérieurs )
∑ Veiller au bon usage des espaces publics
∑ Renseignement documentaire
∑ Classement, rangement des documents
Compétences et expérience requises
∑ Maîtriser les techniques d’accueil (savoir se rendre disponible, réceptivité, écoute, reformulation, orientation)
∑ Maîtriser la consultation catalographique
∑ Maîtriser la navigation web et les moteurs de recherche
∑ Etre formé dans le domaine des métiers du livre, des bibliothèques et de la documentation
Les demandes doivent être transmises avant le 27 octobre 2007 par mail, à :
- Mme la Directrice Administrative à Miramas : cbiet@mediathequeouestprovence.com
- Mme ETIENNE Denise : detienne@mediathequeouestprovence.com
- Mme BESSON Catherine : cbesson@mediathequeouestprovence.com
Voir les commentaires